Cảnh báo hành vi giả mạo nhân viên bảo hiểm xã hội
Lợi dụng Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai đồng bộ số định danh cá nhân với mã số bảo hiểm xã hội, nhiều đối tượng đã mạo danh nhân viên bảo hiểm xã hội gọi điện, nhắn tin, yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền nhằm mục đích chiếm đoạt tài sản.
Từ ngày 1/8/2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai đồng nhất số định danh cá nhân, căn cước, căn cước công dân với mã số bảo hiểm xã hội. Việc này được hệ thống thực hiện hoàn toàn tự động, người tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp không cần khai báo hay thực hiện bất kỳ thao tác nào. Trong quá trình chuyển đổi, mọi quyền lợi vẫn được bảo đảm, không bị ảnh hưởng.
Lợi dụng tình hình đó, một số đối tượng tiếp tục sử dụng các đầu số điện thoại di động để mạo danh nhân viên cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội hoặc Bảo hiểm xã hội các cơ sở để gọi điện thoại cho người tham gia, người thụ hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Đặc biệt nhiều người hưởng chế độ hưu trí bị các đối tượng yêu cầu mang căn cước công dân đến trụ sở cơ quan bảo hiểm xã hội để "đồng bộ dữ liệu" hoặc yêu cầu kết bạn Zalo để "hướng dẫn cập nhật thông tin" nhằm mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân.
Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cho biết, các thủ đoạn thường gặp là:
Giả danh viên chức bảo hiểm xã hội gọi điện, nhắn tin qua điện thoại, mạng xã hội (Zalo, Facebook...) thông báo người dân có “sổ BHXH chưa nhận”, “thẻ bảo hiểm y tế hết hạn”, “thông tin thẻ bảo hiểm y tế chưa được cập nhật, đồng bộ đúng” hoặc “được hoàn trả quyền lợi”, … và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng.
Giả mạo tin nhắn thương hiệu (brandname) có chữ “Bảo hiểm xã hội”, kèm đường link dẫn đến các website, ứng dụng giả mạo để đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu.
Mạo danh cán bộ kiểm tra, thanh tra liên hệ với doanh nghiệp, yêu cầu chuyển tiền để “tránh bị xử phạt” hoặc “hỗ trợ giải quyết hồ sơ nhanh chóng”.
Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội khẳng định cán bộ của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội và Bảo hiểm xã hội các cơ sở trực thuộc không gọi điện hoặc nhắn tin yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp số tài khoản, số căn cước công dân và đề nghị chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của bất kỳ ai; không thông báo thu tiền qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội. Mọi thủ tục hành chính về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đều được thực hiện công khai, miễn phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoặc tại cơ quan Bảo hiểm xã hội các cấp.